Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Erstellung und den Betrieb digitaler Kundensysteme zwischen [Platzhalter: Firmenname] und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Die Leistungen richten sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand ist die Einrichtung und der laufende Betrieb einer Website mit den im gewählten Paket beschriebenen Funktionen. Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf der Seite Preise in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung sowie aus dem Angebot. Es wird kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg geschuldet.
3. Laufzeit und Kündigung
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab Freischaltung. Danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform, eine E-Mail genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Vergütung ist monatlich im Voraus fällig, wahlweise per SEPA-Lastschrift oder Überweisung nach Rechnungsstellung. Bei jährlicher Zahlung im Voraus entfällt ein Monatsbeitrag. Eine Einrichtungsgebühr wird nicht erhoben. Zusatzleistungen werden gesondert nach den auf der Preisseite genannten Sätzen abgerechnet.
5. Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt die für die Umsetzung erforderlichen Inhalte bereit, insbesondere Firmendaten, Leistungsbeschreibungen, Bildmaterial und Freigaben. Er sichert zu, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte an überlassenen Inhalten verfügt. Verzögerungen, die auf ausstehende Zulieferungen oder Freigaben zurückgehen, verlängern vereinbarte Zeiträume entsprechend.
6. Domain, Hosting und Lizenzen
Domains werden auf den Namen des Auftraggebers registriert. Er ist Inhaber und kann die Domain jederzeit zu einem anderen Anbieter übertragen. Lizenzen für Bildmaterial und Schriften werden auf den Auftraggeber ausgestellt. Das Hosting erfolgt über den vom Auftragnehmer eingesetzten Anbieter.
7. Rechte an den Inhalten
Vom Auftraggeber gelieferte Inhalte bleiben sein Eigentum. An den im Auftrag erstellten Texten, Bildbearbeitungen und Gestaltungen erhält der Auftraggeber mit vollständiger Zahlung ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Die zugrunde liegenden technischen Komponenten und wiederverwendbaren Bausteine verbleiben beim Auftragnehmer.
8. Beendigung und Datenherausgabe
Nach Vertragsende erhält der Auftraggeber seine Inhalte, eingegangene Anfragen und Kontaktdaten in einem gängigen Dateiformat. Die Herausgabe erfolgt einmalig innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende. Der Betrieb des Systems endet mit Ablauf des letzten bezahlten Monats.
9. Verfügbarkeit und Wartung
Der Auftragnehmer bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, Aktualisierungen oder Störungen beim Hosting-Anbieter sind möglich und begründen keinen Anspruch auf Minderung. Anfragen werden am nächsten Werktag beantwortet. [Platzhalter: Falls eine feste Verfügbarkeitsquote zugesagt werden soll, hier eintragen.]
10. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet, und zwar begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für die inhaltliche Richtigkeit vom Auftraggeber gelieferter Angaben wird nicht gehaftet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist der Auftraggeber Kaufmann, ist Gerichtsstand [Platzhalter: Ort eintragen]. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser Bedingungen werden dem Auftraggeber mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt.
Stand: [Platzhalter: Datum eintragen]. Dieser Text ist ein Gerüst und ersetzt keine Rechtsberatung. Lassen Sie die Bedingungen vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen und an Ihre tatsächlichen Abläufe anpassen.